Envío y entrega

ENVÍO

Todos los pedidos se envían desde Orange, TX, EE. UU.

El envío estándar en todos los pedidos de menos de $100 en los Estados Unidos, incluidos Alaska, Hawái y los territorios de EE. UU., es de $7,95. Envío estándar gratuito en todos los pedidos de EE. UU. superiores a $100.

Las tarifas de envío y manipulación internacionales se basan en el tamaño y el peso del paquete. Actualmente realizamos envíos únicamente a los Estados Unidos de América y Canadá. Todos los pedidos internacionales se consideran venta final y no se pueden devolver.

Todos los pedidos realizados con envío estándar se empaquetarán y enviarán dentro de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos realizados después de las 12:00 p. m. CST del viernes se enviarán el lunes siguiente. Se le notificará de cualquier retraso en el envío. Cualquier retraso también se indicará en nuestro sitio web.

Tenga en cuenta que los pedidos realizados en nuestra tienda en línea no se pueden cancelar. Procesamos y enviamos pedidos rápidamente, por lo que si necesita cambiar algo, comuníquese con nosotros dentro de los 30 minutos posteriores a realizar su pedido. Los pedidos realizados en Instagram/Facebook no se pueden editar ni cancelar una vez realizados. Los códigos de descuento no se pueden aplicar a ningún pedido ya realizado.

Los pedidos realizados con envío acelerado se procesarán y enviarán el mismo día si se realizan antes de las 12:00 p. m. CST. Si su pedido se realiza después de las 12:00 p. m. CST, se procesará y enviará el siguiente día hábil.

Blackbird Boutique NO es responsable de:

Retrasos en el envío bajo cualquier transportista.
Derechos Internacionales o Cargos Aduaneros
Productos que se pierden o dañan en el correo. El Servicio Postal de EE. UU. o UPS serán responsables una vez que enviemos los paquetes.
Productos marcados entregados por Correos o UPS. Deberá comunicarse con USPS/UPS directamente para obtener información sobre su paquete.

Si hay algún problema con su número de seguimiento o con la entrega del paquete, comuníquese directamente con el mensajero antes de contactarnos. Espere entre 1 y 4 días hábiles para que se muestre su información de seguimiento. En algunos casos excepcionales, es posible que la información de seguimiento no se actualice, pero aún así recibirás tu pedido. Por favor contáctenos una vez transcurrido el tiempo de entrega estimado.

Todos nuestros envíos incluyen Seguimiento con Confirmación de Entrega. Si su información de seguimiento confirma que el artículo se entregó en la dirección de su pedido, pero no lo recibió, comuníquese directamente con el transportista para investigar este problema. No podemos responsabilizarnos por paquetes en los que la información de seguimiento indique que el paquete ha sido entregado a la dirección de su pedido.

Números de contacto del operador:

USPS: 1-800-275-8777
USPS internacional: 1-800-222-1811
UPS: 1-800-742-5877

NO somos responsables si el paquete no se entrega en los tiempos de envío garantizados, ya que puede tomar de 1 a 2 días hábiles procesar el pedido y no podemos ser responsables de las garantías de USPS/UPS. Si el artículo no se entrega a tiempo, comuníquese con USPS (1-800-ASK-USPS) o UPS (1-800-742-5877). NO reembolsaremos cargos de envío adicionales si USPS o UPS no cumplen con los tiempos de envío garantizados.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE DIRECCIÓN EQUIVOCADA:

Es responsabilidad del comprador asegurarse de introducir correctamente la dirección de envío. No somos responsables si un paquete se pierde o se nos devuelve debido a una dirección incorrecta o que no se puede entregar. Hacemos todo lo posible para acelerar los tiempos de procesamiento y envío, por lo que hay un lapso de tiempo muy pequeño para cambiar su pedido o cambiar la dirección del pedido. Si decide cambiar su dirección de envío, escríbanos a admin@shopblackbirdboutique.com tan pronto como realice su pedido. Haremos todo lo posible para realizar el cambio, sin embargo, no podemos garantizar que podamos hacerlo.

Si se rechaza la entrega de su pedido o no se puede entregar y usted elige que no se le vuelva a entregar, seguiremos nuestra política de devolución como si fuera una devolución. El envío de devolución por un monto de $7.95 se deducirá de su reembolso. Los reembolsos son solo para crédito de la tienda en forma de tarjeta de regalo Blackbird. Lea nuestra política de devoluciones completa AQUÍ .

NOTA IMPORTANTE PARA TODOS LOS CLIENTES FUERA DE EE. UU.:

No podemos garantizar que se le cobrarán o no impuestos o aranceles aduaneros. Usted es responsable de todas las aduanas, aranceles, impuestos y tarifas aplicables cobrados por su gobierno. Comuníquese con la oficina de aduanas de su país para conocer los cargos y tarifas respectivos en paquetes que vienen fuera de su país. Los clientes internacionales (fuera de los Estados Unidos) son responsables de todos los derechos de importación, aduanas e impuestos locales cobrados por su país. No podemos informar el monto de estas tarifas y le recomendamos que se comunique con la oficina de aduanas o el agente fiscal de su país para conocer los cargos y tarifas respectivos en un paquete que viene fuera de su país.

ENTREGA LOCAL

ENTREGA LOCAL GRATUITA en todos los pedidos que elijan entrega local al finalizar la compra. Si vive en o dentro de un radio de 20 millas de Orange, TX, tiene la opción de elegir la entrega local el mismo día al momento de pagar. Los pedidos deben realizarse antes de las 2 p.m. CST para que se entreguen el mismo día. No se pueden realizar entregas a apartados de correos . Si se utiliza una dirección con un apartado postal, nos comunicaremos con usted para solicitarle una dirección de entrega válida y, si no recibimos una respuesta dentro de las 24 horas, su pedido será cancelado.

La entrega local estará disponible los 7 días de la semana, sin incluir días festivos. La entrega local estará deshabilitada durante las semanas de mercado hasta nuevo aviso. Los clientes serán notificados cuando la entrega local no esté disponible temporalmente. Los pedidos con la opción de entrega local seleccionada durante un día festivo se entregarán al cliente el siguiente día disponible. Para una solicitud de devolución, lea nuestra política de devoluciones AQUÍ .