Envío y entrega
ENVÍO
Todos los pedidos se envían desde Orange, TX, EE. UU.
El envío estándar en todos los pedidos de menos de $100 en los Estados Unidos, incluidos Alaska, Hawái y los territorios de EE. UU., es de $8,95. Envío estándar gratuito en todos los pedidos de EE. UU. superiores a $100.
Las tarifas de envío y manipulación internacionales se basan en el tamaño y el peso del paquete. No garantizamos la exención de impuestos o aranceles aduaneros. Es su responsabilidad cubrir todas las aduanas, aranceles, impuestos y tarifas aplicables impuestos por su gobierno. No somos responsables de ningún arancel, impuesto o arancel internacional cobrado a los clientes en el momento de la entrega internacional. Si los paquetes son rechazados o devueltos, recibirá crédito de la tienda por el valor de su pedido menos el envío internacional y cualquier otra tarifa.
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 4 días hábiles después de la confirmación del pedido. Los pedidos realizados después de las 12:00 p. m. CST del viernes se enviarán el lunes siguiente. Cualquier retraso se indicará en la barra de anuncios de nuestro sitio web.
Tenga en cuenta que los pedidos realizados en nuestra tienda en línea no se pueden cancelar. Procesamos y enviamos pedidos rápidamente, por lo que si necesita cambiar algo, comuníquese con nosotros dentro de los 30 minutos posteriores a realizar su pedido. Los pedidos realizados en Instagram/Facebook no se pueden editar ni cancelar una vez realizados. Los códigos de descuento no se pueden aplicar a ningún pedido ya realizado .
Los pedidos realizados con envío acelerado se procesarán y enviarán el mismo día si se realizan antes de las 12:00 p. m. CST. Si su pedido se realiza después de las 12:00 p. m. CST, se procesará y enviará el siguiente día hábil.
Blackbird Boutique NO es responsable de:
- Retrasos en el envío bajo cualquier transportista.
- Derechos/Aduanas/Impuestos/Aranceles Internacionales
- Productos que se pierden o dañan en el correo. Es responsabilidad del cliente comunicarse con el transportista para obtener ayuda.
- Productos marcados entregados por el transportista. Deberá comunicarse directamente con el transportista para obtener información sobre su paquete.
Si hay algún problema con su número de seguimiento o con la entrega del paquete, comuníquese directamente con el mensajero antes de contactarnos. Espere entre 1 y 4 días hábiles para que se muestre su información de seguimiento. En algunos casos excepcionales, es posible que la información de seguimiento no se actualice, pero aún así recibirás tu pedido. Por favor contáctenos una vez transcurrido el tiempo de entrega estimado.
Todos nuestros envíos incluyen Seguimiento con Confirmación de Entrega. Si su información de seguimiento confirma que el artículo se entregó en la dirección de su pedido, pero no lo recibió, comuníquese directamente con el transportista para investigar este problema.
NO somos responsables si el paquete no se entrega en los tiempos de envío garantizados y no podemos ser responsables de las garantías del transportista. NO reembolsaremos los gastos de envío.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE DIRECCIÓN EQUIVOCADA:
Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío se introduzca correctamente. No somos responsables si un paquete se pierde o se nos devuelve debido a una dirección incorrecta o que no se puede entregar. Hacemos todo lo posible para acelerar los tiempos de procesamiento y envío, por lo que hay un lapso de tiempo muy pequeño para cambiar su pedido o cambiar la dirección del mismo. Si decide cambiar su dirección de envío, escríbanos a admin@shopblackbirdboutique.com tan pronto como realice su pedido. Haremos todo lo posible para realizar el cambio, sin embargo, no podemos garantizar que podamos hacerlo.
Si se rechaza la entrega de su pedido o no se puede entregar y usted elige no volver a entregarlo, seguiremos nuestra política de devolución como si fuera una devolución.
ENTREGA LOCAL
Si vive en o dentro de un radio de 30 millas de Orange, TX, tiene la opción de elegir la entrega local el mismo día al momento de pagar. Los clientes locales pagan el envío estándar en pedidos de menos de $30 con ENTREGA GRATUITA en pedidos de $30 o más. Los pedidos deben realizarse antes de las 2 p.m. CST para que se entreguen el mismo día. No se pueden realizar entregas a apartados de correos . Si se utiliza una dirección con un apartado postal, nos comunicaremos con usted para solicitarle una dirección de entrega válida y, si no recibimos una respuesta dentro de las 24 horas, su pedido será cancelado.
La entrega local estará disponible durante la semana (MF), sin incluir días festivos. Los retrasos en la entrega local se indicarán en nuestro sitio web. Los clientes serán notificados cuando la entrega local no esté disponible temporalmente. Los pedidos con la opción de entrega local seleccionada durante un día festivo se entregarán al cliente el siguiente día disponible. Para una solicitud de devolución, lea nuestra política de devoluciones AQUÍ .